ПорталО МосквеПолезные телефоныКартыРадиоБиблиотекаО проектеСправочник Москвича
 
Полезное
 

В условиях бюрократии

Организации
 
Архив
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
 
Популярное
 




 

Трансформация авторитарной, бюрократической иерархии в, самоуправляемые демократичные гетероструктуры означает не что иное, как формирование контекста^ценностей, этики и целостности, формирование кооперирующей^™ сообществ, развитие всепроникающего, связующего лидерства, организацию инновационных самоуправляемых команд. Эти изменения, концентрируя внимание на процессах и стимулируя персонал вырабатывать позицию хозяина собственной трудовой судьбы, заставляют усомниться в целесообразности закоренелых привычек, обусловленных опытом работы в условиях иерархической структуры.

Те организации, которые стремятся укрепить атмосферу сотрудничества и командную работу, повысить мотивацию и улучшить моральный климат, во многом полагаются на позицию, занимаемую персоналом, которая в корне подрывается и ослабляется процессами, характерными для бюрократических, иерархических, авторитарных систем. Возьмем хотя бы позитивное влияние, обусловленное такими простыми процессами, как выслушивание и разговор, установление обратной связи и переговорный процесс, каждый из которых может послужить источником уважения, самооценки, участия, энтузиазма, сотрудничества и приверженности, и теми процессами, которые имеют обратный результат.

По мере того как менеджмент замещается самоорганизующимися командами, персонал начинает испытывать потребность в открытых, дружественных процессах, которые позволят им представлять собственное будущее, принимать решения таким образом, чтобы не было победителей и побежденных; оговаривать различия, не ставя под угрозу сложившиеся отношения. Однако это требует принципиально нового понимания сути процесса; осознания того, как формируется Данный процесс, и того, что мы должны предпринять, чтобы процессы стали более демократичными и отлаженными. Для этого осознания необходима разработка таких процессов, в которых бы присутствовал элемент парадокса, когда процесс одновременно поддерживает унитарность и многообразие, несходство взглядов и консенсус, изменчивость и баланс, конфликт и его решение.

Нередко задаче улучшения процессов отводится второстепенная роль, тогда как на самом деле ее значение трудно переоценить, поскольку организационные структуры и системы подспудно формируются именно процессами. Методы, положенные в основу принятия решений, поощрение причастности к стратегическому планированию, подтверждение приверженности принципу многообразия, согласование ожиданий команды, ясная коммуникация принципа честности и открытости, — все это оказывает на организацию колоссальный эффект. Поэтому, когда мы действительно внедряем в организации демократичные, дружественные процессы самоуправления, мы тем самым автоматически распространяем их в такие сферы, как семья, школа, сообщество, общество в целом, правительственные структуры.

Дата: 01 апреля 2015

Категория: Разное


 
Популярные материалы

Рубрики
ПорталО МосквеПолезные телефоныКартыРадиоБиблиотекаО проектеСправочник Москвича