ПорталО МосквеПолезные телефоныКартыРадиоБиблиотекаО проектеСправочник Москвича
 
Полезное
 

Составление схемы процесса на основе сотрудничества

Организации
 
Архив
2012 2013 2014 2015 2016 2017
 
Популярное
 




 

В целях реструктуризации подхода, который мы используем в нашей трудовой деятельности, полезно составить карту или схему организационных процессов, чтобы рассчитать влияние процесса на результаты, подвергнув изменению те процессы, которые препятствуют достижению целей или противоречат разделяемым ценностям.

Схематическое представление процессов позволяет избавиться от бюрократических, автократических, иерархических процедур, которые, опутывая организацию, вносят свою лепту в ухудшение морального климата, лишение части гражданских прав, установление дисфункциональных отношений.

Метод составления схемы процесса требует энергичного участия со стороны абсолютно всех исполнителей. Эта демократическая методика, выстроенная на принципах сотрудничества, призвана упростить операции, переориентировать приоритеты на базовые ценности, повысить качество, исключить лишние функции и операции. Она предоставляет организации возможность улучшать качество своих товаров и услуг, сокращать издержки производства, упрощать технологический процесс. В то же время она помогает самоорганизующимся командам разрабатывать стратегические планы, устанавливать приоритеты, максимизировать положительный эффект использования ресурсов. Более того, применяя этот метод, мы получаем инструмент превращения бюрократии в сеть сообществ.

Схематичное представление процессов начинается с формирования контекста разделяемых ценностей; с формулирования видения, миссии, целей, стратегий; с прояснения ожиданий в отношении результатов. Это позволяет измерить реально полученные результаты относительно перспективных планов, оценить существующие процессы модернизации, например процессы улучшения качества и реинжени- ринга, повысить эффективность методов реагирования на потребительские нужды и улучшить показатели предоставления нужных потребителю товаров/услуг.

Методика разработки схемы процессов трансформирует не только сами процессы, но и структуры, стратегии, системы. Применение этой методики выявляет и ликвидирует узкие места, повышает процент использования мощностей и прирост качества, сокращает издержки на единицу продукции в результате уменьшения резервов, запасов, брака, чистых потерь. Сокращается полное время изготовления продукта, персонал получает возможность сосредоточиться на прямых обязанностях, улучшается качество решений, принимаемых экспромтом, развивается процесс автоматизации производства, много внимания начинает уделяться отношениям с потребителями и отношениям внутри команды. Использование этой методики стимулирует эксперимент и осуществление пилотных проектов, увеличивает количество лояльных покупателей, мотивирует и вознаграждает непрерывный рационализаторский процесс.

Дата: 31 марта 2015

Категория: Разное


 
Популярные материалы

Рубрики
ПорталО МосквеПолезные телефоныКартыРадиоБиблиотекаО проектеСправочник Москвича