ПорталО МосквеПолезные телефоныКартыРадиоБиблиотекаО проектеСправочник Москвича
 
Полезное
 

Разбить проблему на составные части

Организации
 
Архив
2012 2013 2014 2015 2016 2017
 
Популярное
 




 

Несмотря на то что для самоуправляемых организаций процедура консенсуса представляется предпочтительным процессом принятия решений, иногда она не оправдывает возложенных на нее ожиданий. Как правило, это происходит тогда, когда люди сдаются слишком быстро и переходят к голосованию, не отстаивая собственную позицию, что не позволяет урегулировать те проблемы, которые блокируют достижение всеобщего согласия. Если же после достаточно протяженного обсуждения проблемы в условиях, когда стороны яростно отстаивают свою позицию, становится очевидным, что консенсуса достичь не удается, остаются следующие альтернативы:

Еще раз обратиться к (организационному видению и целям. Затем разработать процедуры или общую линию, основанную на видении и целях, либо сформулировать разделяемые ценности, объединяющие начала, интересы, критерии принятия решений.

Выделить в отдельную группу те проблемы, где консенсус оказался невозможным, чтобы вернуться к этим проблемам позднее, либо попытаться найти расширенные альтернативы.

Разбить проблему на составные части, попытаться достичь консенсуса отдельно по каждой из этих составляющих, рассмотреть возражения по каждому пункту с целью определить возможность формирования приемлемых для оппозиции решений, одновременно выступая с конкретным предложением.

Сделать перерыв, отложить рассмотрение данной проблемы, обратившись к решению сопутствующих проблем.

С целью разработки альтернативного компромиссного решения передать вопрос на рассмотрение совершенно незаинтересованной группе, попробовать привлечь независимых экспертов, или координатора, или посредника, способного найти основу для консенсуса.

Провести исследование с целью выявить скрытые проблемы, найти «второе дно», предать гласности скрытые мотивы, определяющие повестку дня.

Разбить группы по интересам и привлечь их к диалогу либо попросить каждую группу об индивидуальных консультациях, где они должны будут перечислить пять предложений, которые могли бы, по их мнению, привести к компромиссу.

Создать команду представителей от каждой стороны для творческого анализа, определения приоритетов, выработки рекомендаций.

Произвести голосование по принципу права большинства.

Дать возможность большинству и меньшинству подготовить отчет о видении ситуации, дав меньшинству шанс продолжать попытки убедить большинство в необходимости внести изменения.

Дать возможность принять окончательное решение лицу (лицам), наделенному для этого соответствующими полномочиями.

Наиболее ценным результатом консенсуса будет не принятое решение и даже не сам факт использования этой процедуры. Самым важным будет развитие на регулярной основе рабочих отношений между фракциями большинства и меньшинства, которые рано или поздно придут к тому представлению, что они являются партнерами, перед которыми стоит задача выработать оптимальное решение. В результате полученного опыта люди начинают осознавать, что инакомыслие — это не наказание, а дар, поскольку именно благодаря разным мнениям открывается возможность принимать наиболее взвешенные решения.

Дата: 29 марта 2015

Категория: Разное


 
Популярные материалы

Рубрики
ПорталО МосквеПолезные телефоныКартыРадиоБиблиотекаО проектеСправочник Москвича