ПорталО МосквеПолезные телефоныКартыРадиоБиблиотекаО проектеСправочник Москвича
 
Полезное
 

Процессы согласования на основе сотрудничества

Организации
 
Архив
2012 2013 2014 2015 2016 2017
 
Популярное
 




 

Задачи самоуправляемой организации не ограничиваются составлением схемы применяемых процессов, стратегическим планированием, проведением эффективных собраний и принятием решений на основе консенсуса. Им также необходимо улучшить свои процессы настолько, чтобы стали возможными согласование различий на основе сотрудничества и разрешение конфликтов. Если согласование проблем и урегулирование конфликтов не поставить на основу сотрудничества, демократии и самоуправления, эти процессы начнут( деградировать и распадаться. То, каким образом мы согласуем наши различия и решаем возникающие на этой почве конфликты, принципиально определяет характер наших отношений, подвергая испытанию нашу способность к сотрудничеству, демократии и самоуправлению.

В иерархических, бюрократических, авторитарных организациях значительные, различия между позициями, менеджмента ^.персонала удается согласовать крайне редко, поэтому менеджеры, являющиеся единственными членами организации, которые обладают полномочиями принимать решения, имеют полную свободу, позволяющую как абстрагироваться от конфликта, так и провоцировать его. Конфликты редко выходят на поверхность, редко предаются гласности, редко обсуждаются с целью согласования, не находя законченного, полноценного решения. Отчасти это вызвано тем, что многие конфликты, возникающие между отдельными сотрудниками и считающиеся личностными конфликтами, на самом деле возникают благодаря системным порокам организации.

Весьма распространена точка зрения, что конфликты — это плохо, а, сотрудничество — это хорошо, однако в самоуправляемой организации конфликты сотрудничество переплетены сложным образом; Сотрудничество без конфликта легко превращается в формальную процедуру, которая характеризуется отстраненно-вежливым стилем, которому недостает реального наполнения. В демократической opraнизации для людей большее значение имеет не формальное соблюдение этикета, а свобода открыто и уважительно выражать собственную позицию, старательно работая над поиском решений, основанных на взаимозависимостях и точках соприкосновения.

Дата: 29 марта 2015

Категория: Разное


 
Популярные материалы

Рубрики
ПорталО МосквеПолезные телефоныКартыРадиоБиблиотекаО проектеСправочник Москвича