ПорталО МосквеПолезные телефоныКартыРадиоБиблиотекаО проектеСправочник Москвича
 
Полезное
 

Что такое процессы?

Организации
 
Архив
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
 
Популярное
 




 

Сложившаяся практика предполагает разделение процессов и содержания, средств и целей. Из-за такой дифференциации методология распадается на два изолированных сегмента, то есть вопрос о том, как что-то делается, рассматривается отдельно от существа дела или независимо от того, что именно делается. Как правило, процесс воспринимается как малозначащий фактор, который не имеет практически никакого влияния на суть, тогда как представления о сути неразрывно связаны с квинтэссенцией, с чем-то существенным, значимым, важным. Б связи с этим большинство организаций формирует иерархию ценностей, в контексте которой основное внимание уделяется содержанию, сути, а процесс выпадает из поля зрения.

Тем не менее практика показывает, что процесс неотделим от содержания. Применение определенного процесса, призванного обеспечить достижение некоторого результата, оказывает на последний самое принципиальное влияние. Это влияние неизбежно, поскольку в рамках конкретного процесса одним аспектам неминуемо будет придаваться ключевое значение, а другим — отводиться второстепенная роль. Итог всегда зависит от применяемых средств, точно так же, как цель обязательно определяет выбор наиболее адекватных средств. Однако нередко происходит то, что люди убивают ради мира, ненавидят из-за любви, устанавливают диктатуру ради демократии.

В условиях бюрократии для содержания принимаемых решений не последнее значение будут иметь запутанность процедур, лихорадочное, хаотичное движение по инстанциям, ограниченный доступ к информации и волокита. Предсказуемым результатом этого будет состояние подавленности, недоверие, бессилие и принятие тупиковых решений. Еще хуже то, что иерархия и бюрократия однозначно рассматривает как успешные лишь те процессы, которые укрепляют иерархию и бюрократию. Это относится и к авторитарному правлению, в условиях которого применение процессов, порождающих демократичные решения, карается, или в крайнем случае не одобряется. Те, кто поставлен перед необходимостью существовать в рамках иерархических, бюрократических, авторитарных процессов, со временем привыкая и принимая их, не пытаются развивать способности и умения, необходимые для того, чтобы стимулировать демократические изменения и движение в сторону сотрудничества и самоорганизации.

Дата: 01 апреля 2015

Категория: Разное


 
Популярные материалы

Рубрики
ПорталО МосквеПолезные телефоныКартыРадиоБиблиотекаО проектеСправочник Москвича