ПорталО МосквеПолезные телефоныКартыРадиоБиблиотекаО проектеСправочник Москвича
 
Полезное
 

Анализ опыта изменений

Организации
 
Архив
2012 2013 2014 2015 2016 2017
 
Популярное
 




 

Предпринятых крупными корпорациями, коммерческими интернет-проектами на этапе старта, университетами, школами, некоммерческими организациями, общественными группами, правительственными структурами, дает основания сделать в отношении планирования процесса изменений следующие выводы:

Перемены всегда вызывают чувство незащищенности, страха и потери, которое нужно выявить и преодолеть.

Люди сопротивляются переменам, поскольку либо они не ощущают в них необходимости, либо их не выслушали или проигнорировали сделанные ими замечания.

Никто не хочет, чтобы кто-то его менял, однако каждый стремится к обучению, росту, повышению эффективности.

Сопротивление растет тогда, когда люди не знают, куда приведут осуществляемые перемены, или когда цели выработаны в узком кругу или они просто размыты.

При любых переменах неизбежно будет переходный этап, когда никто ничего не понимает и все недовольны происходящим.

Для того чтобы преодолеть этот переходный период с наименьшими потерями, нужны видение, воля, упорство, командная работа, лидерство.

Перемены нередко означают изменения в мелочах, ежеминутно затрагивающие привычные модели поведения.

Чтобы перемены получили соответствующее развитие, необходимо также поменять способы укрепления культуры и систем.

Усилия, направленные на изменения, нужно координировать, учитывая разнообразие «состава избирателей».

Полная вовлеченность и способность делать выбор работает на процесс перемен, определяя успех большинства пилотных проектов и провал большинства шаблонных решений.

Изменение даже части системы меняет всю систему.

После завершения процесса перемен остаточный эффект будет длиться еще довольно долго, поэтому к нему нужно относиться с таким же вниманием, как и к самому процессу.

Перемены сопровождаются меньшими эксцессами в том случае, если в процесс перемен встроены обратнаясвязь, оценка и элемент саморегулирования.

Итак, любые перемены охватывают всю систему, являющуюся местом действия, как если бы в пруд бросили камень. В кризисные периоды даже незначительные изменения могут иметь колоссальные последствия, поскольку хаос усиливает чувствительность и непредсказуемость системы, когда уже никто не возьмется прогнозировать результат. В то же время перемены являются атрибутом власти, а власть измеряется силой и сплоченностью. Поэтому существует тесная связь между процессами демократических изменений и способностью объединять силы, поддерживающие эти процессы, и подавлять те факторы, которые противоречат этим процессам или способствуют укреплению статус-кво. Чем шире коалиция, поддерживающая перемены, и чем крепче внутреннее единство, тем сильнее будет эффект, если для «агентов» перемен основным приоритетом становится развитие широкой коалиции на крепкой основе с ясным, общим видением. Однако чем шире эта коалиция, тем сложнее обеспечить внутреннюю сплоченность, необходимую для успеха перемен.

Дата: 21 марта 2015

Категория: Разное


 
Популярные материалы

Рубрики
ПорталО МосквеПолезные телефоныКартыРадиоБиблиотекаО проектеСправочник Москвича